1,按时开门、关门,按时交接班并做好记录。
2,定期维护阅览室内计算机软件、硬件系统、定期杀毒,保证计算机系统正常运行,为读者提供良好的阅览环境。
3,新媒体资源到阅览室后,联系并协助采编部及时编目,写出简明扼要的操作提示,打印目录清单,及时供读者查阅。
4,工作人员必须了解所在阅览室媒体资源的收藏情况,能够及时解决读者阅览过程遇到的问题。对当时不能解答的问题,要记录在咨询本上,两天内解决后及时告知读者。
5,阅览室平时晚班和节假日值班主要由本室工作人员和其他专职人员承担。排班由馆长负责,调班须经馆长认可。
6,坚守工作岗位,不得随便离岗,不在阅览室内大声喧哗。
7,要经常性地在阅览室内巡视,发现读者有违规行为及时劝阻、制止。注意防火、防盗。
8,采用各种形式向读者宣传馆藏文献资源和新型读者服务项目。
9,参与馆藏媒体资源建设,深入了解读者需求(如进行读者问卷调查等),每年提出一份关于资源建设方面的建议。